【IRITA 防詐騙聲明】

感謝您支持 IRITA 專一純粹保養。

近年來網路購物詐騙案件頻傳,詐騙集團常冒用品牌、客服或銀行名義,藉由電話、簡訊、LINE 或電子郵件聯繫消費者,誘導操作 ATM、網路銀行或提供個人金融資訊。

為保障您的權益,IRITA 在此提醒您:


IRITA 絕不會主動要求您進行以下操作

❌ 操作 ATM、網路銀行或手機銀行

❌ 解除分期付款設定

❌ 更改付款方式

❌ 提供銀行帳號、金融卡或信用卡資料

❌ 提供信用卡背面驗證碼(CVV)

❌ 提供網銀帳號密碼或簡訊驗證碼(OTP)

❌ 要求匯款至指定私人帳戶


常見詐騙話術

若您接到自稱 IRITA 客服、物流或銀行人員來電,並提及以下內容,請提高警覺:

⚠️ 訂單設定錯誤

⚠️ 誤設分期付款

⚠️ 會員資料異常

⚠️ 重複扣款

⚠️ 系統升級需重新驗證帳戶

⚠️ 要求操作 ATM 或網路銀行解除設定

以上皆為常見詐騙手法,請勿依照對方指示操作。


安全購物提醒

✔ 定期更新會員密碼

✔ 密碼建議使用英文大小寫、數字及符號組合

✔ 不與其他網站使用相同密碼

✔ 不向任何人透露帳號密碼或驗證碼

✔ 留意不明簡訊、電子郵件及社群訊息


若接獲可疑來電怎麼辦?

  1. 請立即掛斷電話

  2. 不提供任何個人或金融資料

  3. 透過官方客服再次確認

  4. 必要時撥打 165 反詐騙專線查證


官方客服資訊

客服時間:
週一至週五 10:00-19:00

客服信箱:
service@irita.com.tw

官方 LINE:
@irita

Facebook:
IRITA 專一純粹保養

反詐騙專線:
165


IRITA 不會以任何理由要求您操作 ATM、解除分期付款或提供金融資訊。

若有任何疑問,請務必透過官方客服管道與我們聯繫確認,共同守護您的帳戶與交易安全。